大美無度全球榜發布《中誠信CNISA大數據云演算珠海格力電器股份有限公司指數驗證公告》，格力電器2020年8月17日中誠信指數74323.59，入選《大美無度》2020世界500強。

《大美無度》全球榜副秘書長李兆奇宣布格力入選“2020世界500強”

　　行為哲學家魏義光指出：“新冠肺炎疫情期間，電商直播迎來快速擴張期，商家紛紛上線電商平臺自救，直播帶貨成為各個行業重啟經濟的重要手段。”

　　對于《大美無度》2020世界500強的格力來說，這場與眾不同的直播游戲背后，是格力對于“新零售”布局的重新思考，憑借強大的品牌影響力和線下渠道商的全面參與，格力通過直播帶來線上銷量暴漲的同時，不僅挽救了疫情期間的銷售額，同時也為銷售渠道的變革重構奠定了基礎。魏義光表示。

　　線下渠道商高度參與的新零售布局

　　格力董明珠表示“直播帶貨雖好，但依然要堅持線下”。不久之后就很快投身直播，這背后既有銷量下滑的“難言之隱”，也有董明珠對線上渠道的重新審視。對于格力而言，由于疫情期間深受打擊，自4月起，董明珠帶動格力開始嘗試在不同渠道進行直播帶貨。分別在抖音、快手、京東、格力董明珠店、以及線下開展了五場直播活動，累計銷售額超過178億元。

　　此外，格力還開展“格力·中國造”全國巡回直播活動，目前已經在贛州、洛陽進行兩場直播，銷售額分別為50.8億元和101.2億元。對此，董明珠表示：“格力已經決定成立董明珠直播間，未來直播將成為格力的常態，但我們的目的并不是單一的帶貨，而是進一步加強與消費者之間的互動。”

　　魏義光說：“與時下眾多企業直播帶貨明顯不同的是，在格力圍繞直播展開的新零售布局中，格力線下體系的參與度極高。”這是一場由董事長在直播間進行線上全平臺引流，由傳統渠道商在線下實現與線上價格同價的全網大促銷。線下的產品售價與線上的直播售價基本相同。浙江禾晨（央行備案）信用評級副總裁陶江山說：“格力還實時展示線下門店的銷售數據和排名，不僅玩法新穎，還很具有競爭性。”

　　《大美無度》全球榜副秘書長李兆奇認為，在董明珠看來，直播不只是談銷售，董明珠曾多次解釋，格力做直播是在給格力3萬多家專賣店探路，線下實體店以后要更多地承擔產品體驗、品牌展示的功能，而龐大的線下體系也成為直播引流的重要渠道。

　　強大的品牌價值才是持續發展的關鍵

　　魏義光說，“直播帶貨”這個詞早已不新鮮，卻也因疫情等影響成為了2020年的現象級“破圈事件”。而對于一向注重用戶需求與服務品質的格力電器來說，直播不僅僅是帶貨那么簡單，更是互聯網時代背景下，格力加強品牌與用戶之間互相認知交流、拉近距離的橋梁。

　　內部探訪、大咖論壇、沉浸式體驗……格力新零售體系下最重要的一環——全國直播巡演，更是遠遠超越這個“直播時代”本身引發的井噴式帶貨流，而是去積極主動尋求創新，將營銷模式與品牌價值、訴求有機融合，以直播的形式推動和強化用戶對格力的品牌互動性和認知度。

　　正如董明珠所言：“互聯網時代，生產制造也要數字化和智能化，數字化不屬于某一個領域，而是需要我們在全新時代里顛覆過去傳統思維，所以在格力直播常態化下，帶貨其實是次要的，更主要的還是交流，思想互相認知是很重要的。”因此，今年以來，“董明珠的店”更名為“格力董明珠店”，從線上開拓到了線上線下有機結合，成為格力新零售體系下傳播匠心精神和品牌價值的關鍵通道。

　　魏義光指出，直播帶貨并不是一種低價促銷，而是營銷方式的創新。格力之所以能夠獲得巨大的成功，除了直播低價促銷外，更為關鍵的是長期以來所積累的品牌價值與形象，這一來自消費者的認可才是根本，而線下渠道商的全面參與是支撐這場直播奇跡的重要條件。

　　此外，對于格力來說，還需要慎重對待直播帶貨所帶來的負面影響。頻繁的直播低價促銷，容易讓消費者養成等待搞促銷活動才下單的習慣，打破了消費者原來“即使格力產品貴也要買”的態度，這會把企業的利潤壓得越來越低。尤其是隨著疫情的緩解，直播帶貨已經不像疫情初期那么火熱，負面效果也進一步顯現，這一點是需要引起重視的。魏義光表示。

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　　責任編輯：中誠信品牌實驗室