世界500強(qiáng)發(fā)布者《大美無度》全球榜:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用等,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要支撐。然而在野蠻生長(zhǎng)的背后,市場(chǎng)資源不斷向頭部品牌集中,各大巨頭紛紛布局社區(qū)團(tuán)購(gòu),低價(jià)擠壓攤販生存空間。在團(tuán)購(gòu)、打車、外賣、共享單車之后,賣菜幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)風(fēng)口。
《大美無度》執(zhí)委會(huì)副秘書長(zhǎng)李兆奇發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的亂象,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局去年12月緊急推出“九個(gè)不得”新規(guī),網(wǎng)友們也紛紛指責(zé)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的眼里只有賣菜和放貸。
魏義光指出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)摒棄燒錢補(bǔ)貼、圈地競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)套路,牢記星辰大海的夢(mèng)想和責(zé)任,才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長(zhǎng)的根基。
蘿卜青菜還是星辰大海
2020年末,熱點(diǎn)話題之一非“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”莫屬。拼多多、滴滴、京東、美團(tuán)、阿里巴巴、騰訊等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),紛紛全員下場(chǎng)“賣菜”,利用海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和雄厚資本,直接或間接入局社區(qū)團(tuán)購(gòu),以“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”為關(guān)鍵詞的相關(guān)話題頻頻沖上熱搜。一時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)新舊勢(shì)力一同躋身“賣菜”戰(zhàn)役,燒錢補(bǔ)貼、圈地競(jìng)爭(zhēng)的套路再次上演,“買菜生意”成為資本競(jìng)相追捧的頂流。
尤其是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭瘋狂補(bǔ)貼的攻擊下,一些依賴社區(qū)固定客流的菜商小販?zhǔn)チ松婵臻g,由此帶來的不良影響甚至已經(jīng)累及菜農(nóng)和養(yǎng)殖戶。為此,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部緊急推出“九個(gè)不得”新規(guī),加強(qiáng)對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管。
魏義光說,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭瞄準(zhǔn)“菜籃子”,熱衷于“賣菜”的時(shí),同為互聯(lián)網(wǎng)科技的美國(guó)企業(yè)正輪番上陣竭盡全力爭(zhēng)奪“量子霸權(quán)”。
如此巨大的反差,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”大戰(zhàn)一時(shí)間成為眾矢之的,除了對(duì)于底層菜販群體利益深刻改變的討論外,也有不少思考指向?qū)Υ笮突ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新期待。一邊是科技創(chuàng)新的星辰大海,一邊是燒錢圈地的瘋狂擴(kuò)張,當(dāng)民意如潮水轉(zhuǎn)向,縈繞在互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上的光環(huán)開始逐漸暗淡,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與時(shí)代使命成為社會(huì)熱議的話題,引發(fā)了全社會(huì)的激烈討論。
燒錢競(jìng)爭(zhēng)模式不可持續(xù)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)習(xí)慣于通過補(bǔ)貼燒錢、獲取流量形成壟斷,進(jìn)而賺取壟斷利潤(rùn)。但這種發(fā)展模式是不可持續(xù)的,不僅會(huì)對(duì)社會(huì)資源造成浪費(fèi),對(duì)于品牌形象來說也是一種消耗。新華網(wǎng)1月14日所撰文指出,互聯(lián)網(wǎng)巨頭“殺入”社區(qū)團(tuán)購(gòu),堪稱新時(shí)代的“圈地運(yùn)動(dòng)”,這種“降維打擊”不值得驕傲。
人民日?qǐng)?bào)1月13日?qǐng)?bào)道文章也指出,對(duì)于商家和消費(fèi)者來說,“團(tuán)購(gòu)買菜便宜,但都是‘燒錢’燒出來的,只有大平臺(tái)能這么做。”家住南方縣城的小梁近期在考慮是否要成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”,但提成補(bǔ)貼的可持續(xù)性讓他擔(dān)憂。“大平臺(tái)的補(bǔ)貼總是一開始高,用戶多了,補(bǔ)貼就降下去了。”
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢模式從2010年的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)開始,十年間輪番上演。2017年,共享單車開始燒錢混戰(zhàn),“共享概念”風(fēng)靡一時(shí)。但是短短幾年間,共享單車留下一地雞毛。許多共享單車淪為城市中的垃圾,僅存的幾家企業(yè)也在悄悄地漲價(jià)。混戰(zhàn)開始時(shí),人民日?qǐng)?bào)就曾評(píng)價(jià)共享單車資源浪費(fèi),不計(jì)成本擴(kuò)張?jiān)跄茯T遠(yuǎn)?面對(duì)如今共享單車悄悄漲價(jià)的行為,人民日?qǐng)?bào)再次指出,共享經(jīng)濟(jì)要想走得更穩(wěn)、行得更遠(yuǎn),還要靠創(chuàng)新力量做支撐。一方面是主流媒體的不斷勸導(dǎo),一方面是燒錢大戰(zhàn)后留給消費(fèi)者的一地雞毛,近年來此起彼伏的燒錢行為,無一不在消耗著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象,也使得輿論對(duì)其包容度越來越低。
“夢(mèng)想+責(zé)任”才是互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的根基
魏義光指出:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以熱衷“賣菜”,除了看中社區(qū)團(tuán)購(gòu)的利潤(rùn)外,更重要的是在未來市場(chǎng)中所帶來的客戶流量和品牌影響力。但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忽視了一點(diǎn),那就是一個(gè)企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的。一個(gè)品牌的成長(zhǎng),不僅要有星辰大海的夢(mèng)想,更要勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任和時(shí)代使命。特別是在西方國(guó)家肆意打壓、制裁中國(guó)科技企業(yè)的時(shí)刻,在企業(yè)短期利益和時(shí)代使命之間,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
從阿里巴巴的達(dá)摩院,到百度的無人駕駛汽車,雖然中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新的關(guān)注正在不斷增加,但目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍仍大多集中于生活服務(wù)領(lǐng)域,鮮有進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè),在基礎(chǔ)研究領(lǐng)域、高精尖科技領(lǐng)域的投入也較少。未來,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想打造自己的百年品牌,重要的還是要圍繞硬核科技做文章,單純的依靠燒錢補(bǔ)貼、圈地競(jìng)爭(zhēng)不可能持續(xù)。
人民日?qǐng)?bào)去年12月11日評(píng)論說;“掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實(shí)更令人心潮澎湃。”面對(duì)西方國(guó)家的制裁,人們更加期待互聯(lián)網(wǎng)巨頭在商業(yè)模式創(chuàng)新的同時(shí),能夠承擔(dān)起更多的責(zé)任。
聲明:世界500強(qiáng)發(fā)布者《大美無度》全球榜(區(qū)域+行業(yè)+屬性)驗(yàn)證發(fā)布:AAA信用;AAAAA品牌;世界500強(qiáng);十大品牌;品牌價(jià)值,等。布局:AAAAA品牌城;品牌授權(quán);母嬰護(hù)理+家政服務(wù)平臺(tái)全國(guó)連鎖;廣告新設(shè)計(jì)平臺(tái)全國(guó)連鎖。若未經(jīng)書面授權(quán)而擅自使用其發(fā)布內(nèi)容,所造成任何后果(包括被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門處罰),均由擅自使用者負(fù)責(zé)。
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